SamuKata
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pixivリクエストの再送依頼についてのお詫び

どうも、いつもフォロー、ご支援誠にありがとうございます。

今回pixivリクエストの募集に関しまして、再送依頼でユーザーの方々に混乱を生じさせてしまった事についてお詫び申し上げます。


今回、スケジュール管理の関係上、

「締め切りが他の依頼と1両日以内で被るもので、なおかつ受注意志のあるリクエスト」に対してのみ、リクエストの再送依頼をする対応を始めました。


ただ、これに関しまして、

「同じ日に再送依頼を送るリクエストが2件以上ある」

「再送依頼を送ったリクエストが1両日中に返ってくる」

上記2点の状況を想定しておりませんで(後者に関しては再送は2、3日開けて行うよう告知はしておりましたが、周知が十分でありませんでした)、イレギュラーな対応となってしまいました。


よく考えてみると、こちらで再送依頼を二日ずつずらして出すようにすれば締め切りのタイミングもずらせたのではと思い返し、ユーザー間に余計な混乱を生じさせてしまったのではないかと思いました(そもそも再送機能自体今回から使い始めたもので、仕様が完全には頭に入っていなかったのが原因です)。

次回以降は再送依頼を送る場合そのように対応し、混乱の無いように致します。


スケジュールに関しまして、色々細かい事を言っておりますが、

もしかするとリクエストを受ける側にしか周知されていない情報かもしれないので説明しますと、pixivリクエストの締め切りは

・クリエイターが承認した日ではなく、リクエストが届いた日から締め切りが算出される


ようになっておりまして、例えばある日にリクエストが3件同時に来て、

その3件をたとえそれぞれ違う日に承認したとしても、

締め切り日は全て同じ日に設定される…というわけです。

そしてこれまでの経験上、自分の製作状況だとリクエスト作品は1か月に2作品完成させるのが限度。リクエストの締め切りが2か月ですので、一回の募集につき4作品までがギリギリとなります。

そして締め切りのデッドラインが同じ日に集中していると、一部オーバーするリスクが伴う…

実際、締め切り日が一日違いとなったことで一度完成手前の段階でアップするような状況に見舞われたこともありました。


なので、リクエストの再送に関して「2、3日開けてから送ってほしい」というのにもこのような事情があることを理解して頂けると助かります。


また、同じ日にリクエストが集中した場合、いずれにしても何件かのリクエストは弾く事になりますので、リクエストが集中しやすい「募集開始してすぐ」の日は避けるようにすると、リクエストが通りやすくなるかと思います。


勿論、他の方がいつリクエストを送るかなど分かるはずがないので、完璧に被りを避けるのは不可能かと思いますが…こればかりは運もあると思って頂ければ!


以上となります。

今回再送依頼を送りました方に関してはご迷惑をお掛けしましたことを改めてお詫び申し上げます。





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