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βテスト参加のお礼

こんにちは!XARTです。


このたび、富士フイルム様との新プロジェクトにて実施しているβテストに、なんと100名を大きく超える支援者の皆さまにご参加いただいております…!


本当にありがとうございます!!


前回記事のコメント欄でもすでに多くご指摘いただいているように、「使いにくい部分」——あります。実際、社内テストでも不満が噴出しており、その点はすべて運営側に伝えてあります。


でも、最終的に「これはアリ」「これはナシ」と判断するのは、開発側でもコンテンツホルダーでもなく、“実際に使うお客様”の声です。だからこそ、今回あえてこの段階でβテストを行っています。


裏側ちょっとだけ公開します(ここだけの話)

今回のプロジェクトはこんな構造です


企画・出資:富士フイルムビジネスイノベーション株式会社(旧・富士ゼロックス)


製造:A社


システム開発:A社の子会社のB社


コンテンツ提供:XART、柏木由紀さん(ゆきりん)、J2サッカーチームなどなど


XARTは「イラスト」分野を担当していて、芸能・スポーツ・アートなど、ジャンルごとにテスト運用されている感じです。


うちはイラスト業界の“縄張り担当”、みたいな立ち位置ですねw


ただ、今回の開発を担当されたA社さん、実はBtoB(企業向け)専門の会社さんで、BtoC(一般のお客様向け)のサービス開発にはあまり慣れていない様子…。


そのため、

「サービス体験の前に顧客登録させる」(死ね)

「画像の並べ替えができない」(ドアホ)


といった“あちゃ〜”な仕様が、各所に混ざっております…。


※ここはハッキリ言いますが、これは完全に「クソUI of クソUI」認定です。

#すいません


富士フイルム様はガチで心強い味方です!

一方、富士フイルム様は、皆様の意見をしっかり受け止め、A社に改善を依頼する立場で、完全にこちら側です!開発会社と喧嘩してるわけではぜんぜんないですがw、全面的にXARTの味方であるのは間違いありません。


ちなみに担当の方は、コミケ歴10年以上・しかもBLでサークル参加という強者でして…!我らの業界の感覚や文化を深く理解してくださっていて、お仕事がとってもスムーズ。これはめちゃくちゃありがたいポイントです。


ただし、実際に開発を動かすには「中の人」よりも「お客様の声」が一番効きます。


だからこそ、皆さまにお願いしているわけです!


今回のテスターは“選ばれし者たち”です

XARTを応援してくださっている皆さまは、


イラスト系の目が肥えてる


サービスリテラシーが高い


マナーが良い(これ、めちゃ大事)


という、開発にとって最強のテスター条件をすべて備えた“選ばれし存在”です!


これをX(Twitter)で公募してたら…正直、プチ炎上してたかもですw

「なんだこのうんこ仕様!」とフルボッコ不可避でしょうからw


というわけでお願いです!

今回のβテストにご参加いただいた皆様には、ぜひ遠慮なく、率直なご意見をお寄せください!どんな些細なものでも構いません。むしろ“些細な違和感”ほど貴重だったりします。アンケフォームはめんどくせえ!という方は、コメント欄でも全然いいです!


いただいたご意見はすべて漏れなく報告し、今後の改善に活かしていきます!


感謝の気持ちを込めて…

想定をはるかに超える参加者数となり、私たちもびっくり&感激しています。

富士フイルム様も「XARTさんすごい…!」と驚いていましたが、それは違うんです。


すごいのは、支援者の皆さまです!!


そんな皆さまに、ささやかながら感謝のプレゼントをお送りしたいと考えています。

詳細が決まりましたら改めてお知らせしますね!


本当に、ありがとうございます!

βテスト参加のお礼

Comments

画集とA3ボード購入してみました。まずー商品サイトに辿り着く前に迷子になりそうになり、ユーザー登録はカンニングしてたおかげで面倒ながらも先に入力し(でも知らなかったらログインでもあれ?あれ?ってなったと思われます)。商品購入に関しては特にこだわりなければ誘導に従ってポチポチやったらスムーズにいけると感じました。

onyx

なるほど、BtoBの会社さん開発でしたか😅 出先で前回記事を読んで「ちょっと触ってみるか~」と思うも当該ページに到達するまでも結構手間取り、さて「作ってみよう」ボタンをポチッとな~したもののユーザー登録画面がズラッと出てきた時点で「あ、これ腰据えてやらないとアカンやつだ」てなって今日まで放置してしまいました😂😂😂 すでに重々々々ご承知かと思いますが、今の仕様では苦情以前に「ほなやめとこ」ってサイト表示にすら至らない人多数かと思いますので、やはり先に絵を見せて弄らせてその気にさせてナンボというところは大前提ですよね😉 この連休中に私も腰を据えて弄ってみようと思います。

こうじ

とりあえず、UI担当呼んで来い!って言いたくなるようなUIでした…。 一旦ページ周りについてのレビューは書きました。(商品については届き次第書きます)

うぇいまー

画集の購入は出来ました! 商品が届きましたらアンケート書かさせていただきます!

ふっかやどん

さっき改めて注文履歴見て気がついたのですが、何の絵を選んだか分からない(笑) 明細などもBtoBっぽいので納得でした。

ko

はい!ぜひぜひ商品レビューもガンガンお願いします!お忙しい中参加してくださってありがとうございます!

絵守未來® - Miku Emori

更新お疲れ様です! 100名以上すごい…!!! BtoB専門は納得ですね〜、BtoBは正しく動く使い方をユーザーが出来れば大体それで良いので。 細かい意見は商品届いたらアンケートフォームからまとめて送りますね…!!

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